Deze vacature is al ingevuld. Klik op 'vacatures' voor het actuele overzicht.
Voor Shared Service Centrum Ons zoekt pzSearch een HR Service Delivery Coördinator (detachering) voor 6 maanden en 36 uur per week in Zwolle. Bruto maandsalaris in overleg
Functiebeschrijving
Als service delivery coördinator ben jij de allrounder van de afdeling en een belangrijke schakel in het productieproces. Jij bent het middelpunt van alle communicatie en je coördineert de taken van de HR Servicedesk en de salarisadministratie. Je staat continu in contact met de teams en met vertegenwoordigers van onze partners. Je bewaakt de kwaliteit en doorlooptijd van de afhandeling van klantvragen en je initieert verbeteringen van onze dienstverlening. Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan de doorontwikkeling van de toolkit voor het monitoren van de HR dienstverlening.
Gevraagd
Je beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie in de afgelopen 10 jaar en minimaal een afgeronde HBO opleiding (richting Bedrijfskunde is een pre). Bij voorkeur heb je ervaring met HR dienstverlening en met Topdesk. Daarnaast is het een pre als je ervaring hebt met dienstverleningsovereenkomsten zoals SLA's, het verbinden van operationele processen die lopen en het vertalen van klantbehoeften naar operationele HR processen. Ten slotte heb je bij voorkeur aantoonbare ervaring in het analyseren van dienstverleningsprocessen.
Geboden
Middels een aanbesteding wordt een tijdelijke functie aangeboden voor de duur van 6 maanden op basis van detachering. Invulling op zzp-basis is helaas vanwege de DBA wetgeving niet mogelijk. Er bestaat optie tot verlenging. 36 uur per week. Startdatum: 3 oktober 2022. Einddatum: 31-3-2023. Bruto maandsalaris in overleg. Solliciteren kan tot 21 september 2022, 10.00 uur.
