Veel Nederlandse organisaties hebben nog onvoldoende zicht op de vaardigheden die zij in de nabije toekomst nodig hebben. HR-afdelingen moeten daarom analyses maken van de gewenste skills en daarvoor samenwerken binnen de organisatie. Technologie speelt een steeds grotere rol in personeelsplanning, maar menselijk inzicht is nog onmisbaar: slechts drie op de tien werkgevers denkt dat personeelsplanning volledig geautomatiseerd mag verlopen. Vier op de tien wil mens en technologie combineren.