Een werkgever die een werknemer wil ontslaan wegens disfunctioneren of een verstoorde arbeidsrelatie, moet eerst alles op alles zetten om de samenwerking te verbeteren. Ontbreekt een concreet verbeterplan en worden hulpvragen genegeerd, dan wordt het ontbindingsverzoek afgewezen. Dat blijkt uit een recente uitspraak van de kantonrechter, die meteen een lesje ‘goed werkgeverschap’ geeft en daarbij ook HR hard op de vingers tikt. Want bij de ontslagzaak ligt niet alleen het handelen van de werknemer onder het vergrootglas, maar zeker ook dat van de werkgever, HR én de leidinggevende.