Leidinggevenden spelen een cruciale rol bij het ondersteunen van de duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Maar helaas voelen veel leidinggevenden zich onzeker in complexe of emotioneel geladen gesprekken. Ze zijn bang dat ze de situatie daarmee misschien wel erger maken, waardoor vroegtijdige hulp aan de medewerker uitblijft.